Une orientation médicale n’est pas un soin.

Une alerte qui exigeait une consultation réalisée

Le recours administratif décrit un enfant disposant d’une assurance et d’un médecin habituel, mais dont les examens de suivi recommandés n’ont pas été réalisés à temps. Selon les écritures, un médecin avait identifié des examens nécessaires, la ligne de protection de l’enfance avait été contactée et l’Agence informée. Les examens sont pourtant restés en attente pendant une longue période. [1]

La question dépasse l’existence d’une clinique ou d’une prescription. Qui a vérifié la présence au rendez-vous ? Qui a échangé avec le médecin sur l’urgence ? Qui a levé l’obstacle lorsque l’adulte responsable n’a pas accompagné l’enfant ? Le grief porte sur la rupture de cette chaîne d’action.

La responsable désignée dans le recours

Le recours identifie Nino Iobashvili comme responsable du centre régional de services sociaux concerné. Il allègue que sa réponse au signalement de la ligne d’assistance est restée formelle, sans mesures ultérieures de protection ou d’exécution. L’article rapporte ces actes et omissions allégués ; il ne s’agit pas d’une décision disciplinaire. [1]

La question adressée à l’Agence est précise : quelle action a été attribuée après cette réponse, à qui, et quel document montre si les soins recommandés ont été reçus ? L’institution devrait pouvoir répondre sans publier l’histoire clinique de l’enfant.

L’accès doit signifier des soins réellement accessibles

L’article 24 de la Convention relative aux droits de l’enfant protège l’accès aux soins. La loi sur le travail social traite du soutien dans les structures de santé et de la coordination professionnelle. La réalisation d’une orientation appropriée peut donc légitimement faire l’objet d’un contrôle. [2] [3]

Un litige de résidence ne répond pas à une question médicale. Le soignant doit identifier le besoin clinique ; les services compétents doivent lever les obstacles et, si nécessaire, demander la décision protectrice appropriée. Une confirmation d’assurance ou l’assurance d’un parent ne remplace pas la vérification des suites.

Ne pas clôturer le dossier par « courrier envoyé »

Nous proposons une obligation de suivi des orientations médicales en protection de l’enfance : consigner le délai recommandé par le clinicien, désigner un professionnel responsable, vérifier la consultation et faire remonter les obstacles non résolus. Les détails cliniques ne doivent être partagés qu’avec ceux qui en ont besoin pour assurer les soins.

Le résultat à enregistrer n’est pas seulement le nombre d’appels ou de lettres. C’est le soin réalisé, une modification médicalement justifiée du plan ou un obstacle identifié assorti d’une action suivante. La supervision pourrait ainsi détecter le maillon manquant avant que le retard ne pèse sur l’enfant.